قبل إغراق السوق بمنتجاتك أو خدماتك بشكل أعمى، تحتاج أولًا ان تفهم احتياجات العملاء المستهدفين لهذا السوق، خاصةً إذا كنت صاحب شركة ناشئة، من الضروري فهم وقياس مستوى الطلب في السوق المستهدف للمنتجات أو الخدمات التي تريد تقدمها، حتي تبدء من الوقوف على أرض صلبة، وبناءً على ذلك أصبح لإجراء دراسة السوق حاجة كبيرة، نظرًا لأهميته العظيمة في تحقيق أفضل النتائج، وإضافة إلى ذلك إن تعدد الشركات حاليًا جعل من السوق حلقة تنافسية شرسة، في كافة القطاعات مما يعني أنك كي تتمكن من الصمود وتحقيق كمية الأرباح المادية التي تريدها لابد أن تحظى بدارسة المنافسين، كما إنه في سبيل التغلب على هذا التنافس وتحقيق الظهور والانتشار المنشود، تساعد دراسة السوق بشكل فعال في فهم كافة جوانب السوق المستهدف بدقة تفصيلية، الأمر الذي يساهم في توفير المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجات السوق المستهدف وبالتالي تحقيق المبيعات وجني الأرباح الضخمة، بالإضافة إلى ضمان التطور لاستمرارية النجاح.
لماذا يجب عليك دراسة السوق لشركتك الناشئة؟
يعد إجراء دراسة السوق جزءً أساسيًا من بدء أي عمل تجاري، خاصةً عند بدء شركة ناشئة، فمن المهم أن يكون لديك فهم واضح للسوق المستهدف، وهنا يكون دور دراسة السوق لتحديد السوق المستهدف وفهم كافة احتياجاته، وتتمثل أهم الأسباب التي تجعل دراسة السوق ضرورة للشركات الناشئة في النقاط التالية:
-
تحديد السوق المستهدف:
إن أحد الأسباب الرئيسية لإجراء دراسة السوق المستهدفة خاصةً للشركات الناشئة هو تحديد السوق المستهدف، فبدون فهم واضح لمن هو السوق المستهدف، سوف يكون من الصعب توفير منتج او خدمة تلبي احتياجات تلك السوق، ولن تكون قادر أيضًا على إنشاء استراتيجية تسويق فعالة.
-
فهم احتياجات السوق:
من أهم الأسباب الآخر لإجراء دراسة السوق المستهدفة هو فهم احتياجات السوق المستهدف، وتحديد ما هي نقاط الألم لديهم، وما الذي يبحثون عنه في المنتج أو الخدمة التي يريدونها، وذلك يتم من خلال فهم احتياجات السوق المستهدف، وبالتالي يمكنك إنشاء منتج أو خدمة تلبي احتياجاتهم تلك بدقة ونجاح.
-
إنشاء استراتيجية تسويق فعالة:
بمجرد تحديد السوق المستهدف وفهم احتياجاتهم، يمكنك إنشاء استراتيجية تسويق فعالة، حيث إن بدون دراسة السوق المستهدفة، سوف يكون من الصعب إنشاء استراتيجية تسويق فعالة حيث لن يكون لديك فهم واضح لمن تقوم بالتسويق أو ما الذي يبحثون عنه.
-
اتخاذ قرارات عمل أفضل:
عندما يكون لديك فهم واضح للسوق المستهدف، سوف تتمكن من اتخاذ قرارات عمل أفضل، حيث ستكون قادرًا على اتخاذ قرارات بشأن المنتجات أو الخدمات التي يجب تقديمها، ونقاط السعر التي يجب تعيينها، ومكان وطرق الإعلان المناسبة، فبدون دراسة السوق المستهدفة، يمكنك اتخاذ قرارات بناءً على التخمين الذي قد يكلفك المال والوقت على المدى الطويل.
-
توفير المال والوقت:
يساعد إجراء دراسة السوق المستهدفة بشكل كبير في توفير المال والوقت على المدى الطويل، فمن خلال فهم السوق المستهدف، يمكنك إنشاء حملة تسويقية أكثر استهدافًا والتي سوف تكون أكثر فعالية من حيث التكلفة من حملة عامة.
ما أهم أنواع دراسة السوق؟
يوجد الكثير من أنواع دراسة السوق تختلف طبقًا لعناصر تكوينها وأهداف إنشاءها، ومن اهم هذه الأنواع ما يلي:
دراسة السوق الأولية تعتمد على القيام بأبحاث وتحليل السوق من البداية لجمع كافة المعلومات اللازمة عن السوق المستهدف بصورة أولية مثل مدى احتياج المستهلكين للمنتج الجديد ورغبتهم في شرائه، ويمكن إجراء دراسة السوق الأولية عن طريق الحوارات المباشرة مع العملاء، إعداد الاستبيانات وملاحظة سلوكياتهم وعاداتهم الشرائية.
تختص هذه الدراسة بدراسة رغبات واحتياجات المستهلكين إلا أنها تختلف عن دراسة السوق الأولية في طرق تجميع المعلومات حيث أنها تبدأ من حيث انتهى الأخرون وتقوم بتجميع المعلومات التي جمعها أفراد وشركات أخرى بطرق تجميع المعلومات المعروفة، وتتميز هذه الدراسة بسهولة القيام بها وانخفاض تكاليفها إلا أنها في أغلب الأحيان لا تكون مناسبة بشكل كبير لأوضاع الشركة التي تقوم بها.
تتشابه هذه الدراسة كثيرًا مع النوعين السابقين في أهداف التنفيذ إلا أنها تهتم بتجميع المعلومات في شكل كميات رقمية مثل الإحصائيات والرسوم البيانية والجداول، فتهتم بمعرفة عدد العملاء ونسب المبيعات معدل العرض والطلب وذلك عن طريق طرق تجميع المعلومات الكمية مثل البريد الالكتروني، المكالمات الهاتفية وغيرها من الطرق.
مفهمة هذه الدراسة من أسمها، حيث تهتم بوصف السوق المستهدف، ووصف خصائص العملاء الشرائية والاستهلاكية، وتوضيح المشاكل المتواجدة، وكل ذلك في أسلوب وصفي سهل ويسير وهذه من أهم مزايا دراسة السوق الوصفية.
تختلف هذه الدراسة عن الدراسة الوصفية في أهدافها التحليلية، الأسئلة المطروحة، شكل البيانات الناتجة وأنواع أساليب جمع البيانات، حيث أن دراسة السوق النوعية تهتم بدراسة الجوانب النفسية والاجتماعية للعملاء المستهدفين مثل أسباب إقبالهم على المنتج وأسباب نفورهم منه، توقعات ردود أفعالهم بعد استخدام المنتج.
ما أهم الأسس والأساليب التي تعتمد عليها دراسة السوق عند جمع البيانات والمعلومات؟
هناك مجموعة من الأسس والأساليب الهامة والرئيسية التي تعتمد عليها عملية دراسة السوق المستهدف في سبيل تحديد السوق وقياس مدي الطلب وفخم احتياجاته بدقة، ومن أهم هذه الأسس والأساليب ما يلي:
تسمح المقابلات بإجراء مناقشات وجهًا لوجه سواء شخصيًا أو افتراضيًا مع الأشخاص، وهي مفيدة في تحديد شخصيات العملاء المستهدفين، كما يساعد هذا الفهم في تشكيل الاستراتيجيات التسويقية المناسبة بالكامل.
تحليل المنافسين من أهم أنواع التحليل السوقي، حيث يساعد على فهم أفضل المنتجات لدى منافسين وما يتوقعه الجمهور منك بناء على ذلك، وتحديد ما هو الجديد في السوق أو الصناعة الخاصة بك، وأي من المنافسين يجب مواكبته وأي منهم يجب تجاوزه.
تساعد هذه الدراسة في تحديد استراتيجية التسعير للمنتج الخاص المراد تقديمه، حيث تعطي معلومات حول أسعار المنتجات من المنافسين، وتحديد ما يتوقع الجمهور المستهدف دفعه، وتحقيق توازن القيمة مقابل السعر وغيرها.
يسمح هذا النوع من البحث والدراسة بتقسيم السوق إلى شرائح أو فئات محددة، ويساعد ذلك على فهم طبيعة أهدافهم وتوقعاتهم المختلفة بشكل أفضل وتحليل نقاط القوة والضعف.
للحصول على دراسة سوف تفصيلية احترافية تتغلب بها على منافسيك وتضمن انتشار منتجاتك وخدماتك بنجاح كبير، قم بالتواصل حالًا مع فريق عمل شركة “دار الخليج” أفضل شركة دراسة جدوى في الوطن العربي بالتعاون مع نخبة من الخبراء والاستشاريين المتخصصين في كافة المجالات لتوفير أدق المعلومات عالية الجودة والكفاءة والموثوقية.
كل ما عليك فعله هو الاتصال الآن من خلال أرقام الهاتف 00966545192592 أو مراسلتنا عبر الواتساب أو من خلال البريد الإلكتروني info@khalijhouse.com.
